Des millions de personnes touchées par le bloc d'impression à domicile

Des millions de foyers à travers le monde ne pourront plus utiliser des cartouches d'encre moins chères après que HP a publié une mise à jour qui bloque l'impression non officielle.

HP a provoqué un tollé en publiant une mise à jour du micrologiciel qui désactive instantanément les imprimantes si elles n'ont pas de cartouches d'encre officielles installées.

Opter pour des alternatives moins chères et non officielles est extrêmement populaire auprès des consommateurs car elles peuvent coûter la moitié du prix des accessoires de marque propre.

Cependant, il semble que HP mette désormais un terme à cette pratique et toute personne plaçant un produit sans licence dans son imprimante se retrouvera sans encre sur le papier.

La mise à jour a commencé à être publiée en mars mais, comme le rapporte The Telegraph, de nombreux utilisateurs découvrent à peine que leurs imprimantes ne fonctionneront plus s'ils n'achètent pas de cartouches étiquetées HP.

Le géant de la technologie affirme avoir modifié ses règles "pour maintenir l'intégrité de nos systèmes d'impression et protéger notre propriété intellectuelle".

La mise à jour impopulaire affecte tout appareil utilisant une technologie appelée sécurité dynamique. "Les imprimantes équipées de sécurité dynamique sont conçues pour fonctionner uniquement avec des cartouches dotées de puces HP ou de circuits électroniques neufs ou réutilisés", a expliqué HP. "Les imprimantes utilisent les mesures de sécurité dynamiques pour bloquer les cartouches utilisant des puces non HP ou des circuits électroniques modifiés ou non HP."

La mise à jour n'a pas été bien accueillie par les propriétaires, dont beaucoup se sont dirigés directement vers les pages du forum de HP pour se plaindre.

Un utilisateur HP, nommé Joe, a déclaré : "Bonjour, nous venons d'acheter une cartouche d'encre de marque ISY (non HP) pour notre jet d'encre HP 6950. L'imprimante refuse d'imprimer avec une cartouche non HP installée. Je ne peux pas croire que c'est légal pour vous de faire cela, et je suppose que c'est une erreur."

Alors qu'un autre utilisateur a déclaré qu'il "avait envie de jeter l'imprimante par la fenêtre" après le changement.

Pour essayer d'atténuer le coup, HP propose un plan d'abonnement mensuel "Instant Ink" qui, selon lui, peut permettre aux clients d'économiser 70 % par rapport à l'achat de cartouches uniques.

Les prix commencent à partir de 99p, ce qui permet aux utilisateurs d'imprimer 10 pages par mois - la société déclare que son option la plus populaire est de 100 pages pour 4,49 £ par mois.

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